
























preguntas frecuentes
¿Puedo retirar mi compra?
Ofrecemos la opción de retiro gratis en:
✨Lo Barnechea, sector Los Trapenses, de lunes a viernes.
✨Vitacura, sector Santa María de Manquehue, martes y jueves.
✨Providencia, sector Barrio Italia, de lunes a viernes.
Una vez hecha la compra te enviaremos la dirección exacta.
¿tienen tienda física?
Por ahora no tenemos tienda física, los puntos de retiro son única y exclusivamente para retiros.
¿puedo programar un envío?
Sí!! Tenemos la opción de envío programado. Déjanos la fecha del envío, en comentarios cuando hagas tu compra, o envíala al mail hola@karmas.cl o nuestro whatsapp y la agendamos!
Válido de lunes a viernes en Santiago. Para los despachos solicitados días sábado y domingo, los enviaremos el viernes anterior con un lindo cartel que dice: Acá viene una sorpresa, no abrir hasta XX día".
Y recuerda que puedes agregar el mensaje o saludo que quieras a tu compra!
¿cómo puedo tener despacho gratis?
Tenemos Despacho gratis para todo Chile, por compras sobre $60.000 en las comunas del Gran Santiago y sobre $80.000 para comunas de la periferia de Stgo (San José de Maipo, Pirque, Talagante, Calera de Tango, Buin, Paine) y regiones.
Te aparecerá el despacho gratis automáticamente en el último paso de tu compra.
¿MI COMPRA VIENE LISTA PARA REGALAR?
¡Todos tus productos irán envueltos en una linda presentación, listos para llegar y regalar!
Además puedes agregar un mensaje personalizado. Deja tu saludo en notas y nosotras lo incluimos en el regalo en una linda tarjeta. También puedes GRATIS tu "Vale por" favorito.
Nunca mandaremos la boleta física dentro de las compras. La boleta llegará al mail que dejen de contacto.
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